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微信公众号轻松接入QQ在线客服

2018-04-12 12:53:27 张源 862

一直以来,大家都苦恼怎么实现微信公众帐号可以接入客服,也因此很多第三方接口平台也开发客服系统CRM系统,不过不是操作复杂就是成本太高。今天分享一个低成本又简便的方法,让你的公众帐号接入QQ客服。下面介绍具体的方法:

1、首先,这个方法目前微信最新的手机版本都是适用的,测试过微信5.0安卓版本还有点问题,主要是点击了之后不断地刷新一个空白的网页。

2、公众帐号有自定义菜单功能。有自定义菜单的就可以直接把QQ客服链接网址放在菜单上,我们的粉丝点击菜单就会自动跳转。如果粉丝的手机里面有安装手机QQ的,那就直接打开粉丝的手机QQ跟我们的客服QQ进行聊天。

3、公众帐号没有自定义菜单功能。那就通过关键词回复触发,你可以用关键词自动回复一条链接给粉丝,粉丝点击链接也能进行QQ聊天。站帮网微管家文本回复或图文回复都具有该功能。文本关键词回复添加以下代码 点击这里咨询</> 即可,中间的QQ客服链接网址获取请看下面的操作。如果是图文回复的,直接选择链接模块,然后放入下面QQ客服链接网址即可

3.1、第一步,准备一个QQ号,可是企业QQ,也可是个人QQ。登录网址:http://shang.qq.com/widget/consult.php 开通你的QQ通讯组件,一般登录进去就算开通了,点击更多设置,然后设置一下权限,添加你的QQ号码上去即可。

3.2、第二步,复制如下链接,修改其中的QQ号码即可:
http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=在这里填写上你自己的QQ号码&site=qq&menu=yes&from=message&isappinstalled=0

3.3、第三步,将上面的QQ客服链接网址放在自定义菜单上,或者文本和图文关键词回复就可以了。